Política de Calidad
Torrons Vicens SL, empresa dedicada desde 1775 a la elaboración de turrones y otras especialidades respetando los
procesos artesanales de elaboración y cuidando al máximo la selección y calidad de los ingredientes de sus productos.
Destaca el “Torró d’Agramunt” con Indicación Geográfica Protegida, basado en una artesanía centenaria así como su
capacidad de fusionar tradición e innovación de manera sorprendente creando nuevos productos, texturas y sabores.
Sus productos y actividades principales son:
• La elaboración de turrones y mazapanes
• La elaboración de frutos secos tostados, caramelizados, chocolateados, troceados y crocants.
Torrons Vicens SL es una organización con responsabilidad social, comprometida con la calidad y seguridad alimentaria
que trabaja según objetivos de mejora continua para lograr la satisfacción del cliente.
Además, la organización está comprometida con el medio ambiente y la importancia de realizar una gestión ambiental
adecuada para preservar el entorno y favorecer el desarrollo sostenible.
La Gerencia de Torrons Vicens SL establece, declara y asume los siguientes principios:
1. La calidad e inocuidad final del producto entregado al cliente es el mejor resultado de las acciones planificadas
y sistematizadas de prevención, detección, corrección y mejora continua durante los procesos.
2. Las exigencias contractuales, legales, los deseos y expectativas de los clientes son los criterios para establecer
el patrón de la calidad e inocuidad de nuestros productos
3. La Gerencia se compromete con la formación y la capacitación de todo el personal, para que éste se
responsabilice de la calidad e inocuidad de su trabajo. Velar por una continua y permanente actualización de
nuestros recursos, tanto tecnológicos como, sobre todo, de nuestro personal, fomentando políticas de
formación continua profesional que les permitan avanzar en sus conocimientos al ritmo que lo hace nuestro
sector.
4. Establecer valores, creencias y normas compartidas que afectan a la cultura y forma de proceder de toda la
organización para que todos los empleados se vuelvan instintivamente conscientes de los elementos
necesarios para producir productos seguros y de calidad.
5. Compromiso de garantizar la máxima seguridad alimentaria cumpliendo con los requerimientos de inocuidad
aplicables, incluidos los mutuamente acordados con los clientes y los requerimientos legales y reglamentarios.
6. Identificar, evaluar y registrar los riesgos y las oportunidades y establecer medidas para controlar los efectos
que de ellos se derivan según el contexto en el cual se desarrollan sus consecuencias.
7. Transmitir a nuestros suministradores las mismas exigencias de calidad e inocuidad que en los trabajos
propios, así como otros posibles requisitos que deban observar.
8. Demostrar a las partes interesadas (Clientes, Entidades de Certificación, etc.), cuando proceda, a través de
evidencias objetivas, los niveles de calidad e inocuidad alcanzados, mediante la documentación sistemática y
ordenada de las actividades realizadas.
9. Compromiso de mejorar continuamente la eficacia y cumplir con los requisitos del Sistema de Calidad y
seguridad alimentaria.
Gerencia se compromete a aportar los recursos necesarios para implantar un sistema de gestión de acuerdo al estándar
IFS, impulsar la implantación de la política, garantizar la seguridad y la legalidad de sus productos así como para la
consecución de los objetivos de calidad y seguridad alimentaria aprobados por el mismo.
Esta política proporciona el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de Calidad y
seguridad alimentaria.
Es voluntad de la Gerencia que la declaración de la política sea comunicada a todas las partes interesadas y se
compromete a mantener su adecuación continua.